Obróbka metali już od dawna przeszła z pracy ręcznej pracownika na wyższy i bardziej zaawansowany poziom. Dziś w tym celu wykorzystuje się bardzo często nowoczesne maszyny CNC, które są precyzyjne i zapewniają wysoką jakość elementów. Zakres branż oraz firm korzystających z tego typu usług jest bardzo szeroki i można tu wymienić między innym branżę spożywczą, elektroniczną, meblarską, związaną z konstrukcją maszyn oraz urządzeń, branżę samochodową, morską i lotniczą. Ważnymi klientami w tym zakresie są również firmy i przemysł mechaniczny jak również prężnie rozwijające się sektory oraz firmy związane pośrednio i bezpośrednio z energią odnawialną. Wszystkie one potrzebują podstawowych elementów jak również i części zamiennych o określonym kształcie w ściśle określonych wymiarach i spełniających wskazane normy jakościowe. Bardzo często więc nawiązują bardziej ścisłą współpracę z przedsiębiorstwami oferującymi swoje usługi w zakresie obróbki metali. Bardzo często w ten sposób obniżają własne koszty.

Usługi oferowane przez zakłady wykonujące obróbkę metali skierowane są często nie tylko na potrzeby przedsiębiorstw wspomnianych wcześniej. Równie często z takich usług korzystają również i różnego rodzaju stowarzyszenia oraz organizacje. Ważnym i wartościowym klientem jest i indywidualny odbiorca. W tych przypadkach elementy związane są niekiedy z indywidualnym projektami, prototypami lub koniecznością wykonania elementu podobnego elementu do tego, który uległ uszkodzeniu.

Doświadczenie firmy i jej pracowników pozwala na wykonywanie tego typu prac jak i doradztwo w tym zakresie. Jest to szczególnie ważne w sytuacji kiedy zleceniodawca nie do końca wie czy dany element uda się wykonać wybraną metodą. Pomoc w takich sytuacjach jest bardzo wskazana. Co ważne może się okazać, że zostanie klientowi zaproponowane inne bardziej atrakcyjne rozwiązanie oraz metoda pracy. Jest to bardzo korzystne działanie firm, tym bardziej, że zadowolony klient nawet jeżeli teraz zamówił pojedyncza część, wkrótce może zlecić wykonani kolejnych większych partii. Dodatkowo dobra opinia o firmie jest jak najlepsza wizytówka na dzisiejszym rynku. Dla wielu klientów firmy przygotowują często indywidualne ceny oraz proponują atrakcyjne umowy. Wynika to zazwyczaj z faktu, że potrzebują one zróżnicowanych elementów, których wykonanie wymaga odmiennego czasu, materiałów oraz czynności związanych z właściwym zaprogramowaniem maszyn.